Çerez Politikası

1. Çerez Nedir?

Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla bilgisayarınıza veya mobil cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler; oturum bilgilerini, tercihlerinizi ve anonimleştirilmiş kullanım istatistiklerini saklamak için kullanılır. Benzer teknolojiler arasında piksel etiketleri, web işaretçileri (web beacons) ve yerel depolama (localStorage) alanı sayılabilir.

2. Kullandığımız Çerez Türleri

2.1 Zorunlu Çerezler

Bu çerezler sitenin temel işlevlerinin çalışması için mutlak suretle gereklidir; önceden onay alınmadan kullanılırlar.

Çerez Adı	Amaç	Süre
fitnexa_session	Kullanıcı oturumunu yönetir, sepet ve favoriler gibi geçici verileri korur.	Oturum süresi (tarayıcı kapanınca silinir)
fitnexa_csrf	Form gönderimlerinde CSRF (siteler arası istek sahteciliği) saldırılarını önler.	Oturum süresi
fitnexa_cookie_consent	Kullanıcının çerez tercihini kaydeder; tekrar açılışta onay ekranı gösterilmez.	12 ay
fitnexa_cart	Sepetteki ürünlerin oturumlararası korunmasını sağlar.	30 gün
fitnexa_lang	Kullanıcının seçtiği dil tercihini saklar.	12 ay

2.2 Performans ve Analitik Çerezler

Bu çerezler; ziyaretçilerin siteyi nasıl kullandığını anlamamıza, hangi sayfaların en çok ilgi gördüğünü ve hata oluşan noktaları tespit etmemize yardımcı olur. Toplanan tüm bilgiler anonimdir ve doğrudan kişisel kimlik tespitine elverişli değildir.

Çerez Adı	Sağlayıcı	Amaç	Süre
_ga	Google Analytics	Ziyaretçileri ayırt etmek için kullanılan benzersiz kimlik.	24 ay
_ga_XXXXXXXX	Google Analytics	Oturum durumunu korur.	24 ay
_gid	Google Analytics	Kullanıcıları 24 saat boyunca tanımlar.	24 saat
_gat	Google Analytics	İstek hızını sınırlar (throttle).	1 dakika

2.3 İşlevsellik Çerezleri

Bu çerezler, siteye geri döndüğünüzde tercihlerinizin (dil, para birimi, görünüm düzeni vb.) hatırlanmasını sağlar.

Çerez Adı	Amaç	Süre
fitnexa_view_mode	Ürün listesi için ızgara veya liste görünüm tercihini saklar.	6 ay
fitnexa_sort_pref	Son sıralama tercihini kaydeder.	6 ay
fitnexa_recently_viewed	Son görüntülenen ürünleri listeler.	30 gün
fitnexa_wishlist	Favoriler listesindeki ürünleri korur.	90 gün

2.4 Pazarlama ve Hedefleme Çerezleri

Bu çerezler, reklam ağları tarafından size ilgi alanlarınıza uygun reklamlar göstermek amacıyla kullanılır. Yalnızca açık onayınız doğrultusunda etkinleştirilirler.

Çerez Adı	Sağlayıcı	Amaç	Süre
_gcl_au	Google Ads	Reklam tıklama verilerini dönüşümlerle eşleştirir.	90 gün
IDE	Google DoubleClick	Dönüşüm takibi ve yeniden hedefleme.	13 ay
fr	Meta (Facebook)	Reklam hedefleme ve dönüşüm ölçümü.	90 gün

3. Üçüncü Taraf Çerezleri

Sitemiz aşağıdaki üçüncü taraf hizmetlerini entegre etmektedir; bu hizmetler kendi çerez ve gizlilik politikaları kapsamında çerez yerleştirebilir:

• Google LLC — Analytics, Ads ve reCAPTCHA hizmetleri. Gizlilik politikası: policies.google.com/privacy
• Meta Platforms Ireland Ltd. — Facebook Pixel aracılığıyla reklam dönüşüm takibi.
• Cloudflare, Inc. — Güvenlik ve performans hizmetleri; kötüye kullanımı önlemeye yönelik çerezler kullanır.
• YouTube (Google LLC) — Ürün tanıtım videoları yerleştirme. Yalnızca videonun oynatılmasıyla etkinleşir.

Fitnexa, üçüncü tarafların çerez uygulamaları üzerinde doğrudan kontrol sahibi değildir; bu tarafların politikaları hakkında bilgi almak için ilgili gizlilik sayfalarını incelemenizi tavsiye ederiz.

4. Çerezler Ne Kadar Süre Saklanır?

Çerezler süre açısından iki gruba ayrılır:

• Oturum çerezleri: Tarayıcınızı kapattığınızda otomatik olarak silinir.
• Kalıcı çerezler: Yukarıdaki tablolarda belirtilen süre dolana kadar ya da siz elle silene kadar cihazınızda saklanır.

5. Çerez Tercihlerinizi Yönetme

5.1 Sitemiz Üzerinden Yönetim

Sitemizi ilk ziyaretinizde karşınıza çıkan çerez onay bannerı aracılığıyla zorunlu çerezler dışındaki tüm kategorileri kabul ya da reddedebilirsiniz. Tercihlerinizi dilediğiniz zaman sayfanın alt kısmındaki "Çerez Ayarları" bağlantısına tıklayarak güncelleyebilirsiniz.

5.2 Tarayıcı Ayarları

Tüm popüler tarayıcılar, çerezleri engelleme veya silme imkânı sunar:

• Google Chrome: Ayarlar → Gizlilik ve güvenlik → Çerezler ve diğer site verileri
• Mozilla Firefox: Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik → Çerezler ve Site Verileri
• Safari: Tercihler → Gizlilik → Çerezleri yönet
• Microsoft Edge: Ayarlar → Çerezler ve site izinleri

Tarayıcınızdan tüm çerezleri engellemeniz, sitenin bazı özelliklerinin (sepet, oturum, dil tercihi) düzgün çalışmamasına yol açabilir.

5.3 Google Analytics'i Devre Dışı Bırakma

Google Analytics izlemesini kişisel olarak devre dışı bırakmak için Google Analytics Opt-out Browser Add-on eklentisini yükleyebilirsiniz.

6. Çerezlerin Kişisel Veri Niteliği ve KVKK Kapsamı

Analitik ve pazarlama çerezleri aracılığıyla işlenen IP adresi, tarayıcı kimliği ve cihaz bilgileri KVKK md. 3/1-d kapsamında kişisel veri sayılabilir. Bu veriler; meşru menfaat (md. 5/2-f) veya açık rıza (md. 5/1) hukuki dayanaklarına dayanılarak işlenmektedir. İlgili kişi olarak KVKK md. 11 çerçevesinde erişim, düzeltme, silme ve itiraz haklarınızı [email protected] adresine e-posta göndererek kullanabilirsiniz.

7. GDPR Kapsamında Kullanıcı Hakları

Avrupa Ekonomik Alanı'ndan (EEA) sitemizi ziyaret ediyorsanız, GDPR md. 7 uyarınca daha önce verdiğiniz onayı herhangi bir zamanda geri çekme hakkına sahipsiniz. Pazarlama ve analitik çerezlerin işlenmesi yalnızca açık onayınıza dayandığından, onayı geri çekmeniz bu kategorilerin işlenmesini derhal durduracaktır.

8. Politika Değişiklikleri

Çerez Politikamızı; yeni teknoloji entegrasyonları, yasal değişiklikler veya iş süreçlerindeki güncellemeler nedeniyle revize edebiliriz. Önemli değişiklikler yapıldığında bu sayfanın en üstündeki "Son güncelleme" tarihi güncellenecek ve site üzerinden bildirim yapılacaktır. Politikayı periyodik olarak incelemenizi tavsiye ederiz.

9. İletişim

Çerez Politikamıza ilişkin sorularınız için: